DESCRIPCIóN

Sobre la ocasión:

Nuestro cliente es un líder del sector Bancario, con uno de los ecosistemas tecnológicos más grandes y complejos del país: plataformas cloud, datacenters, mainframe y aplicaciones críticas que atienden a millones de clientes todos los días. Busca incorporar un Technology Engineer Senior especializado en Observability, quien tendrá como reto liderar técnicamente la evolución de las capacidades de observabilidad del banco, asegurando la integración, procesamiento y visualización de métricas, logs, eventos y trazas provenientes de múltiples plataformas tecnológicas.

El objetivo será habilitar una visión end-to-end de la salud de aplicaciones, infraestructura y servicios de negocio, fortaleciendo la detección temprana de incidentes, el análisis de causa raíz y la confiabilidad de los servicios críticos.

¿Cómo impactarás en grande?

- Liderar técnicamente la integración de nuevas fuentes de información al ecosistema de observabilidad corporativo.
- Diseñar e implementar soluciones para la captura, procesamiento y visualización de métricas, logs, eventos y trazas distribuidas.
- Administrar y evolucionar las plataformas de observabilidad que monitorean servicios críticos.
- Definir estándares y mejores prácticas de observabilidad para los distintos equipos de tecnología.
- Diseñar mecanismos de monitoreo integral de aplicaciones, infraestructura y servicios de negocio.
- Participar en el análisis de incidentes complejos, identificando causas raíz y proponiendo mejoras permanentes.
- Colaborar con Arquitectura, Desarrollo, Infraestructura, Cloud y SRE para fortalecer las capacidades de monitoreo y confiabilidad.
- Actuar como referente técnico para equipos internos y proveedores especializados.
- Brindar asesoría técnica para la toma de decisiones y evolución de las soluciones de observabilidad.




- Impulsar iniciativas de automatización, monitoreo proactivo y mejora continua.

REQUISITOS

Experiencia:

- Más de 5 años de experiencia en posiciones tecnológicas relacionadas con observabilidad, monitoreo, SRE, plataformas, confiabilidad o infraestructura.
- Mínimo 3 años de experiencia trabajando con plataformas empresariales de observabilidad.
- Experiencia implementando soluciones de observabilidad y monitoreo en entornos complejos y distribuidos.
- Experiencia integrando información proveniente de múltiples plataformas y tecnologías.
- Experiencia en resolución, diagnóstico y análisis de incidentes de alta criticidad.
- Experiencia ejerciendo liderazgo técnico, asesorando equipos o squads y participando en la definición de soluciones y estrategias tecnológicas.

Conocimientos técnicos indispensables:

- Experiencia sólida y avanzada en al menos una de las siguientes plataformas: Grafana, Dynatrace o Datadog.
- Conocimiento avanzado de OpenTelemetry (OTEL): instrumentación de aplicaciones, recolección de métricas, gestión de logs, distributed tracing e integración de telemetría en arquitecturas distribuidas.
- Experiencia en Observabilidad Empresarial y Application Performance Monitoring (APM).
- Métricas, logs y trazas distribuidas.
- Root Cause Analysis (RCA).
- APIs e integraciones.
- Cloud Computing (AWS, Azure o GCP).
- Kubernetes y contenedores.
- Linux.
- Arquitecturas distribuidas y microservicios.

Formación:

- Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

Deseables:

- Experiencia en el sector financiero o en entornos de alta transaccionalidad.
- Conocimientos de Prometheus, ELK u otras herramientas complementarias de observabilidad.
- Experiencia en automatización mediante scripting (Python, Bash u otros).

📌 Senior Technology Engineer - Observability (Chorrillos)
🏢 KSR-Global
📍 Chorrillos