En Qroma nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asistente de Soporte Comercial
Objetivo del puesto
Brindar soporte integral a la gestión comercial de back office, acompañando el proceso desde la cotización y generación del pedido hasta su despacho, así como el seguimiento de ventas y oportunidades de negocio. La posición busca dar agilidad y autonomía al ejecutivo comercial, asegurando que los pedidos, entregas y principales avances del negocio tengan seguimiento oportuno.
Principales funciones
- Controlar y dar seguimiento al avance de ventas por canal, identificando pendientes o desviaciones que requieran atención.
- Brindar soporte a los KAE y ejecutivos comerciales en la gestión de pedidos, desde el ingreso de la orden hasta el seguimiento de fabricación, despacho y entrega.
- Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades de negocio, coordinando con las áreas involucradas y escalando oportunamente los casos que requieran atención.
- Gestionar y dar seguimiento a los lanzamientos B2B,



apoyando la coordinación de las actividades necesarias para su ejecución.
- Mantener actualizada la información necesaria para el equipo comercial y elaborar información de soporte para la toma de decisiones comerciales.

Requisitos
- Egresado o bachiller de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en puestos de asistente o soporte similares.
- Conocimiento de procesos dentro del área comercial: pedidos, cotizaciones, seguimiento de entregas y coordinación con áreas internas.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Manejo de SAP a nivel intermedio.
- Deseable conocimiento de algún ERP adicional, como Salesforce.
- Disponibilidad de trabajar entre San Borja y Agustino (según necesidad).

De estar interesado/a en el puesto, por favor completar la siguiente encuesta:
En QROMA promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expres

📌 Asistente de Soporte Comercial (San Borja)
🏢 Qroma
📍 San Borja