Nuevo proyecto hotelero premium en Piura busca incorporar un Jefe (a) de Recepción responsable de liderar la operación de Front Office y garantizar una experiencia de excelencia para nuestros huéspedes.

Principales funciones:

- Liderar, organizar y supervisar al equipo de recepción.
- Supervisar la operación diaria de Front Office y garantizar los estándares de servicio.
- Gestionar check-in, check-out, asignación y control de habitaciones y atención de requerimientos del huésped.
- Supervisar caja, cierres y controles operativos del área.
- Gestionar incidencias y asegurar la satisfacción del huésped.
- Realizar seguimiento de indicadores de Front Office y calidad de servicio.
- Supervisar procesos de upselling y maximizar oportunidades de ingresos.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar una operación productivo.




- Elaborar reportes de gestión y realizar seguimiento de KPI.
- Capacitar, desarrollar y evaluar al equipo de recepción.

Requisitos:

- Formación profesional en Hotelería, Administración Hotelera o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia comprobada en hoteles 4-5 estrellas.
- Experiencia liderando equipos de Front Office.
- Manejo de PMS hotelero.
- Inglés avanzado.
- Deseable experiencia en apertura o pre-opening de hoteles.
- Orientación al servicio, liderazgo y capacidad de gestión.

OFRECEMOS

- Integrarse a un nuevo proyecto hotelero premium en Piura.
- Oportunidad de participar en la apertura y desarrollo del hotel.
- Desarrollo profesional y grato ambiente de trabajo.

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📌 Jefe (a) de Recepción Hotel Premium Con experiencia (Piura)
🏢 Importante empresa
📍 Piura