Garantizar la Gestión por Procesos, mediante la identificación, análisis, diseño e implementación de iniciativas de procesos.
1. Levantar y documentar procesos generales y específicos, recopilando información de campo y validando con las áreas usuarias.
2. Participar en proyectos estratégicos desde el frente de procesos, colaborando en actividades de relevamiento, identificación de oportunidades, seguimiento, documentación y despliegue.
3. Implementar oportuniades de mejora utilizando herramientas como flujogramas, diagramas SIPOC, análisis estadístico.
4. Garantizar el funcionamiento óptimo de procesos específicos y apoyar en la implementación de iniciativas de eficiencia operativa, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la mejora continua.
5. Realizar el seguimiento a la ejecución de la cartera de procesos planificada, verificando avances, plazos y responsables.
6. Proponer y ejecutar con el apoyo del área de Tecnología (de ser necesario), soluciones para el logro de metas de las áreas usuarias.
7.
Participar activamente de las reuniones de definición de alcance y seguimiento de iniciativas de procesos, elaborando actas, planes de acción y cronogramas de trabajo.
8. Participar en actividades de levantamiento de experiencia del cliente, apoyando en la elaboración de Patient Journey Maps.
9. Mantener actualizado el repositorio de procesos documentados y colaborar en la actualización del Mapa de Procesos de la compañía.
Requisitos Candidato/a
- - Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o Administración.
- - Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o Administración.
- - Gestión de Procesos y Gestión de Proyectos, Conocimiento de metodologías ágiles
- - Conocimientos de metodología Lean
- - Herramientas: Bizagi Modeler, Ms. Excel (Intermedio), Ms. Project (Intermedio), Power BI- intermedio
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamie
📌 Analista de Procesos (Lima)
🏢 Auna
📍 Lima
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