Nos encontramos en la búsqueda de un(a)
Jefe(a) de Retail
que lidere la operación y el desempeño comercial de nuestras tiendas en Lima.

Buscamos una persona con una mirada comercial sólida, pero, sobre todo, con una alta capacidad de ejecución: alguien que disfrute estar en las tiendas, acompañar directamente a los equipos, observar la experiencia de las clientas y convertir la información de la operación en acciones concretas para incrementar las ventas.

Esta
no es una posición de escritorio
. El rol requiere presencia constante en los puntos de venta, cercanía con las asesoras y disposición para involucrarse directamente en la solución de contingencias operativas.

Tu principal reto

Asegurar que cada tienda opere de manera productivo, cumpla sus objetivos comerciales y brinde una experiencia consistente con la identidad y el posicionamiento de Capittana.

Serás responsable de conectar la estrategia comercial con lo que ocurre diariamente en cada punto de venta, identificando oportunidades y desarrollando planes específicos para mejorar su desempeño.





¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Liderar la operación comercial y diaria de las tiendas de Capittana.
- Realizar visitas frecuentes a los puntos de venta y verificar su correcto funcionamiento.
- Hacer seguimiento semanal y mensual a las ventas, metas e indicadores de cada tienda.
- Identificar oportunidades y desarrollar planes de acción para incrementar ventas, conversión, ticket promedio y unidades por transacción.
- Elaborar y supervisar horarios, turnos, descansos y cobertura del personal.
- Resolver contingencias relacionadas con ausencias, permisos, descansos médicos o necesidades de la operación.
- Acompañar, capacitar y brindar retroalimentación a las asesoras de venta.
- Detectar brechas de desempeño y establecer planes de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia del cliente.
- Trabajar junto con la Gerencia en la ejecución del visual merchandising.
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📌 Jefe(a) de Retail (Miraflores)
🏢 Capittana
📍 Miraflores