Atención al cliente (Miraflores)

Atención al cliente (Miraflores)

21 ago
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Directo
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Miraflores

21 ago

Directo

Miraflores

Directo: Somos una plataforma tecnológica de movilidad con más de 17 años de experiencia, comprometidos con ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de los centros comerciales y empresas más importantes de Lima.

¿Qué te pedimos?
- Experiencia previa en atención al cliente (llamadas y/o WhatsApp)
- Destacado trato al cliente y habilidades de comunicación
- Tolerancia al estrés y capacidad de trabajar bajo presión en horas de alta demanda
- Buena redacción y ortografía
- Laptop para laborar de forma remota.

Funciones:
- Brindar atención al cliente a través de los distintos canales (llamadas, WhatsApp, otros medios digitales)
- Responder consultas, reclamos y solicitudes de forma oportuna y con un trato cordial
- Gestionar de manera eficiente los horarios de mayor demanda (horas rush), manteniendo la calidad del servicio
- Redactar respuestas claras, cordiales y alineadas al tono de la marca




- Registrar y hacer seguimiento a los casos atendidos hasta su resolución
- Coordinar con otras áreas cuando el caso lo requiera

Te ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Traslados seguros y con descuento en nuestra flota de taxis.
- Descuentos corporativos en marcas aliadas.
- Una cultura colaborativa, horizontal y cercana, donde cada persona puede proponer y liderar proyectos.

Modalidad 1 - Mañana - 6AM a 2PM
- Lunes a Viernes | Presencial
- Sábado - Domingo | Remoto
- Descanso: sábado o domingo

Modalidad 2 - Tarde - 2PM a 10PM
- Lunes a Viernes | Presencial
- Sábado - Domingo | Remoto
- Descanso: viernes o sábado o domingo

Éxitos

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- Indica tu distrito de residencia

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Miraflores)
🏢 Directo
📍 Miraflores

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