Empresa con más de 5 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de personal con ganas de aprender sobre cobranza telefónica, enfocada en seguimiento, persuasión y recuperación de cartera.

Funciones principales:
- Realizar llamadas de cobranza a clientes con cuotas vencidas o por vencer
- Seguimiento constante a compromisos de pago
- Manejo de clientes difíciles o no respondientes
- Negociar alternativas de regularización de deuda
- Aplicación de planes de acción por tipo de cliente (llamadas, mensajes, envío de cartas u otros mecanismos de cobranza)
- Seguimiento integral de la cartera y elaboración de reportes e informes periódicos de cobranza
- Comunicación clara, respetuosa y firme con los clientes

Requisitos mínimos:
- 3 a 6 meses de experiencia en Cobranza o Call-Center.
- Muy buena actitud y tolerancia a la presión




- Excelente manejo de objeciones y negociación
- Comunicación clara, empática y firme
- Orden, disciplina y enfoque en resultados
- Manejo de Excel (Básico a Intermedio)

Se valorara mucho si además tienes:
- Experiencia en cobranza o Call-Center
- Proactividad para proponer estrategias de recuperación

Ubicación: Lima Metropolitana

Modalidad: Presencial + online

Horario:

Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (presencial)

Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m. (online)

Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Cobranza (Lince)
🏢 Talento Selectivo
📍 Lince