Personal de Apoyo Administrativo – Gestión Documentaria y Atención al Usuario (Magdalena del Mar)

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21 ago
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Onkos Instituto del Cáncer
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Magdalena del Mar

21 ago

Onkos Instituto del Cáncer

Magdalena del Mar

Convocatoria – Coordinador(a) Operativo(a) | Sector Salud

En Onkos Humano estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) Operativo(a) que nos ayude a fortalecer y ordenar nuestros procesos internos, asegurando una operación eficiente y una mejor experiencia para nuestros pacientes.

Buscamos un profesional organizado, analítico y con capacidad de liderazgo, que tenga experiencia en el sector salud y pueda coordinar las diferentes áreas involucradas en la atención del paciente.

Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar la operación diaria de las diferentes áreas de Onkos.
- Ordenar y estandarizar procesos administrativos y operativos.
- Diseñar, implementar y hacer seguimiento al cumplimiento de protocolos y procedimientos internos.
- Coordinar el flujo del paciente entre admisión, médicos, enfermería, farmacia, cotizaciones y demás áreas.
- Identificar cuellos de botella, reprocesos e incidencias y plantear acciones de mejora.
- Definir y controlar indicadores de gestión (KPIs) de las diferentes áreas.
- Consolidar y analizar información de citas, atenciones,



pacientes, cotizaciones, incidencias y productividad.
- Preparar reportes periódicos para Gerencia que permitan tomar decisiones basadas en información real.
- Supervisar el cumplimiento de funciones, horarios, responsabilidades y procedimientos del personal.
- Apoyar en la organización, distribución de funciones y gestión del equipo.
- Coordinar reuniones operativas y realizar seguimiento a los acuerdos y planes de acción.
- Proponer mejoras en procesos, herramientas, sistemas y distribución de recursos.
- Velar por una atención ordenada, eficiente y alineada con la experiencia que Onkos busca brindar a sus pacientes.

Requisitos
- Competente de Administración de Empresas, Administración en Salud, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de coordinación administrativa u operativa.
- Experiencia indispensable en clínicas, centros médicos, instituciones d

📌 Personal de Apoyo Administrativo – Gestión Documentaria y Atención al Usuario (Magdalena del Mar)
🏢 Onkos Instituto del Cáncer
📍 Magdalena del Mar

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