Se busca personal para cubrir el puesto de Auxiliar de Operaciones, encargado de brindar apoyo en la atención de nuestros canales digitales.
1. Nivel educativo: Estudios culminados o truncos en carreras de sistemas, administración o informática.
2. Experiencia: Experiencia mínimo 06 meses.
- COMPETENCIAS PERSONALES:
- Buena comunicación
- Capacidad de trabajo en equipo
- Analítico
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
· Conocimiento en Office
· Habilidades digitales
FUNCIONES:
- Procesar y archivar documentos
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
- Preparar informes semanalmente.
- Se encuentra a cargo de la gestión y mantenimiento de equipos físicos.
- Analizar los procesos operativos y actividades para mejorar la eficiencia y reducir errores en las operaciones.
- Resolver incidencias y problemas operativos.
- Gestión, verificación, soporte y mantenimiento a los equipos tecnológicos de las operaciones.
- Verificar el buen funcionamiento de los equipos y llevar el registro y control de las incidencias presentadas.
- Identificar y reportar incidencia de equipos y aplicaciones con las áreas correspondientes.
- Gestionar y llevar el control de las asignaciones del servicio a través de una interfaz.
- Coordinación con proveedores y manejar cotizaciones.
- Responsable de la gestión operativa de campañas de mensajería SMS, garantizando la correcta ejecución de los envíos por los clientes. Esta labor se realiza bajo un enfoque de soporte interno, sin interacción directa con el cliente, asegurando altos estándares de calidad y cumplimiento operativo.
- Responsable de la operatividad del canal asignado, velando por su correcto funcionamiento y cumplimiento de los procesos establecidos para garantizar una gestión eficiente.
BENEFICIOS:
- Remuneración acorde al mercado.
- Crecimiento profesional
- Buen ambiente laboral
- Acceso a cursos online
- Capacitaciones constantes
- Protegido vida ley
Ubicación: Santiago de Surco
Tipo de puesto: Tiempo completo / Pres
📌 Auxiliar de Operaciones Digitales (Santiago de Surco)
🏢 MAFERSA CONTRATISTAS Y SERVICIOS GENERALES
📍 Santiago de Surco
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.