Ejecutivo de Atencion de Servicios Medicos Senior (Lima)

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21 ago
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AUNA Red Prestacional
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Lima

21 ago

AUNA Red Prestacional

Lima

Descripción Oferta:
Apoyar y/o orientar en toda gestión el área de admisión

1. Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo en los diferentes servicios.
- 2. Validar el cierre de la plataforma SIGA para garantizar el correcto pago de las remuneraciones del equipo.
- 3. Organizar las posiciones de trabajo ante inasistencias o descansos médicos del personal.
- 4. Manejar los indicadores del área.
- 5. Atender en segunda instancia las quejas y reclamos relacionados al área de admisión
- 6. Monitorear y supervisar el cumplimiento de funciones del personal asignado
- 7. Brindar soporte constante a los ejecutivos en casos que no puedan resolver directamente
- 8. Supervisar el correcto y productivo uso de los recursos de la clínica
- 9. Mantener coordinación permanente con las áreas asistenciales y administrativas de la clínica
- 10. Realizar retroalimentación individual a cada ejecutivo a cargo
- 11. Revisar y regularizar las cuentas pendientes de facturar de pacientes privados (PxF ambulatorio).
- 12.



Capacitar de manera constante al personal sobre los productos y servicios brindados en la sede.
- 13. Emitir notas de crédito (NC) por: (Extornos, Asociación de pago de PCR, Diferencia de importe a pagar, Reprogramación de citas)
- 14.Realizar el retiro de gastos ante solicitud de ejecutivos.
- 15. Realizar el cambio de documentos a solicitud del paciente (boletas por facturas).
- 16. Anular pedidos para permitir el cierre de caja de los ejecutivos.
- 17. Gestionar el buzón de correo de supervisores brindando respuestas oportunas.
- 18. Atender consultas a través de los chats de WhatsApp y Gmail de los teléfonos corporativos.
- 19. Elaborar descargos ante reclamos derivados del área de Experiência vía correo.
- 20. Revisar casos de reclamos relacionados con honorarios médicos.
- 21. Solicitar oportunamente materiales y útiles necesarios para la admisión.
- 22. Gestionar y dar seguimiento a los pendientes por facturar de pacientes privados y de terceros.
- 23. Supe

📌 Ejecutivo de Atencion de Servicios Medicos Senior (Lima)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Lima

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