¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)

¿Qué estamos buscando?

Funciones:
- Ejecutar actividades de investigación exploratoria y evaluativa para generar información relevante sobre usuarios, necesidades, comportamientos, fricciones y oportunidades de mejora en productos, servicios o experiências.
- Apoyar la planificación operativa de investigaciones, organizando actividades, tiempos, insumos, participantes, materiales y dependencias necesarias para la correcta ejecución del trabajo de campo.
- Preparar guías, protocolos, estímulos y materiales de investigación, asegurando consistencia metodológica,



claridad de objetivos y alineamiento con los lineamientos definidos por la especialidad.
- Realizar trabajo de campo cualitativo o evaluativo, aplicando técnicas de investigación definidas para recolectar información válida, ordenada y beneficioso para los objetivos del proyecto.
- Sistematizar, ordenar y analizar información levantada en investigaciones, identificando patrones, hallazgos, tensiones, comportamientos e insights relevantes para los equipos de diseño y negocio.
- Elaborar entregables de investigación, como reportes, mapas de hallazgos, síntesis de aprendizajes, journey maps, matrices de insights u otros insumos requeridos por los proyectos.
- Documentar evidencias, fuentes, decisiones metodológicas y materiales de soporte, asegurando trazabilidad, reutilización y consistencia de los entregables de Design Research.
- Actualizar repositorios y sistemas de conocimiento de la especialidad, incorporando hallazgos, apre

📌 Design Solutions Development Associate I (San Isidro)
🏢 Bbva
📍 San Isidro