Transportes Cruz del Sur, líder en el mercado peruano, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para nuestra sede ubicada en Santa Anita, que cumplan el siguiente perfil:
FUNCIONES:
-Atender de manera telefónica los reclamos recibidos a través de Libro de Reclamación físico y virtual , Redes Sociales, Correspondencia, WhatssApp, e Indecopi, registrándolos en el sistema SAC.
-Realizar coordinaciones internas con las áreas según corresponda para analizar, y atender los casos que le sean asignados según los plazos internos establecidos.
-Realizar encuestas a los pasajeros cuando se requiera para determinar la resolución de un reclamo.
REQUISITOS:
- Secundaria Completa o estudios técnicos (Concluidos o no) en Teleoperador, Hotelería y Turismo, Comunicaciones, Marketing,
📌 Teleoperador de Atención en Quejas y Reclamos/ Santa Anita Santa Anita
🏢 Transportes Cruz del Sur
📍 Santa Anita
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.