Empresa del rubro de telecomunicaciones esta en la busqueda de un JEFE DE ATC.
¿Qué esperamos encontrar en ti?
Experiencia: Mínima de 1 año como Supervisor de Operaciones en Contact Center, liderando obligatoriamente campañas de Telecomunicaciones (fija o corporativa).
Estudios: Universitarios o técnicos concluidos o en los últimos ciclos en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Comunicación o afines.
Conocimientos: Manejo de KPIs de gestión telefónica/digital y herramientas de reportería.
Habilidades: Liderazgo situacional, alta capacidad analítica, comunicación asertiva y orientación a resultados.
Herramientas: Excel a nivel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, fórmulas lógicas y gráficos).
Habilidades: Liderazgo situacional, alta capacidad
📌 Jefe de ATC / Atencion al cliente / Urgente / Planilla / Lima Norte (Comas)
🏢 Importante grupo
📍 Comas
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.