Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Asegurar un sobresaliente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, mostrando una actitud positiva y concent

Funciones Del Cargo

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos de Cajas, Servicios Especiales, Fondo Fijo,



Premiación CMR y demás procesos establecidos en el POE, garantizando la correcta ejecución de las operaciones del área.
Supervisar y validar diariamente los controles operativos, checklists, continuidad operativa, procesos de cobro, cuadre y programación de servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y tiempos establecidos.
Brindar soporte operativo en Cajas y Servicios Especiales cuando la gestión lo requiera, garantizando la continuidad de la atención y el cumplimiento de los procedimientos internos.
Controlar el uso adecuado de claves autorizadoras, documentos y registros operativos (guías, notas de crédito, vouchers, arqueos, remitos, fondos y demás documentación del área), asegurando su correcta custodia y trazabilidad.
Monitorear, reportar y dar seguimiento oportuno a incidencias, descuadres, faltantes, sobrantes, reclamos y cualquier incumplimiento de procedimientos, manteniendo actualizada

📌 Coordinador de Cajas y Servicios Especiales (Yarinacocha)
🏢 Sodimac
📍 Yarinacocha