REQUISITOS
- Técnico(a) titulado(a) o competente universitario(a) en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios o carreras afines
- Experiencia mínima de 1 año en administración de contratos, operaciones o gestión de servicios, preferentemente en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios generales
- Experiencia en manejo y supervisión de personal operativo
- Conocimientos en control de costos, presupuestos y rentabilidad de contratos
- Conocimiento en gestión de indicadores y elaboración de reportes
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio
- Disponibilidad para realizar visitas y seguimiento a las sedes o unidades operativas
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias operativas

FUNCIONES PRINCIPALES
- Realización de tareo
- Administrar y realizar seguimiento a los contratos asignados, garantizando el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos
- Coordinar con los clientes y las diferentes áreas internas la correcta prestación del servicio




- Supervisar la operación de los servicios asignados y realizar seguimiento al cumplimiento de los estándares de calidad
- Coordinar y supervisar la gestión del personal operativo, verificando asistencia, cobertura, tareos, incidencias y reemplazos
- Elaborar y mantener actualizada la documentación relacionada con los contratos
- Elaborar reportes de gestión, cobertura de personal, incidencias, productividad e indicadores del servicio
- Realizar seguimiento a los presupuestos, costos y rentabilidad de los contratos asignados
- Coordinar los requerimientos de personal, maquinaria, equipos, materiales, insumos y EPP necesarios para la correcta ejecución del servicio
- Elaborar y ejecutar cronogramas de visitas de gestión a las sedes y clientes
- Registrar, controlar y dar seguimiento a las incidencias reportadas durante la prestación del servicio
- Verificar el cumplimiento de los plazos, entregables y obligaciones contractuales
- Coordinar con SSOMA el cumplimiento de lo

📌 asistente operativo en servicios (Breña)
🏢 Sermansa
📍 Breña