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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)
¿Qué estamos buscando?
Recepcionar y atender consultas y requerimientos de clientes en general.
Recepcionar y procesar cartas de instrucción, así mismo reclamos presentados por los clientes para su atención inmediata (de acuerdo a su complejidad).
Evaluar y procesar planillas de descuento de letras.
Recepcionar solicitudes para emisión y entrega de talonarios de cheques, así como su depuración, así mismo certificar cheques y modificar su estado.
Actualizar la base de datos de acuerdo a solicitudes de clientes.
Custodiar y entregar documentos valorados a titulares de casillas.
Recepcionar cartas y diskettes para proceso de pago de haberes.
Recepcionar depósitos con cheques propios y otro banco.
Procesar transferencias BCR hasta S/.200 000.00.
Atender llamadas telefónicas.
Realizar la apertura de cuentas corrientes, cuentas de ahorros y depósitos a plazos.
Gestión de firmas y poderes para la apertura de cuentas corrientes de personas jurídicas.
Realizar otras funciones asignadas por Sub Gte / Jefe de Atención al Cliente.
Consultar, dar alta y modificar préstamos sindicados.
Otras funciones que le asigne el líder e impulsar la mejora continua del cargo.
Creación de la solicitud de tasación en Nacar, creación y seguimiento en el sistema SAX, solicitud de actualización de valores de garantía en 3270 y de la comunicación de status y resolución al ejecutivo / especialista.
Realizar el ingreso de solicitudes de Bastanteo a Fast track, así como realizar seguimiento y comunicación de los res
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