Gerente/a de Servicio (San Isidro)

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21 ago
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Ayesa Digital
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San Isidro

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San Isidro

En Ayesa Digital crecemos contigo
Cada profesional de nuestra empresa es relevante para nosotros; nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos y ellas somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, Este es tu sitio
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Gerente/a del Servicio para liderar un servicio de Fábrica de Software y Gestión del Portafolio de Proyectos en las oficinas de nuestro cliente del sector financiero en Lima (San Isidro).
Anímate a dar el salto Te estamos esperando

¿Qué vas a hacer?
Liderar integralmente el servicio de fábrica de software y la gestión del portafolio de proyectos del cliente.
Dirigir la relación con el cliente: comités de seguimiento, escalamientos y gobierno del servicio.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y de los compromisos de calidad y plazo.
Planificar y controlar la capacidad, la productividad y el consumo de horas del servicio.
Supervisar a las personas que lideran la capa de gestión y la capa de fábrica,



así como al equipo del servicio.
Liderar la puesta en marcha del servicio, su operación continua y la transición final.
Gestionar la asignación, reposición y rotación de los recursos del equipo.
Impulsar la mejora continua y la calidad de las entregas.
Entre otras funciones propias del puesto.

¿Qué buscamos en ti?
Grado de Bachiller como mínimo en Ingeniería de Sistemas, Informática, de Software, Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial, Industrial y de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines; también Ingeniería o Licenciatura en Administración y Gerencia.
8 años de experiencia como Gerente/a de Proyectos, Jefe/a de Proyectos, Administrador/a de Proyectos, Jefe/a de Sistemas, Senior Manager, Service Manager, Director/a de Proyectos, Project Manager o Gerente/a de Servicios.
Experiencia en desarrollo, mantenimiento u operación de fábrica de software.
Certificación vigente P

📌 Gerente/a de Servicio (San Isidro)
🏢 Ayesa Digital
📍 San Isidro

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