Sé parte de una fintech/startup en crecimiento, reconocida dentro del top 100 a nivel mundial y entre las principales del Perú.
Lo que ofrecemos
Buscamos un(a) Supervisor(a) de Cobranzas para el turno tarde, responsable de liderar y acompañar al equipo de asesores, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad de gestión.
Incentivos por trabajar con nosotros
Sueldo acorde al mercado y experiencia.
Bono de movilidad: S/ 250
Adelanto de utilidades
Tarjeta de alimentos: S/ 200 mensuales
Bono variable por cumplimiento de objetivos, según indicadores definidos para el equipo.
EPS cubierta al 100% para el trabajador.
3 días de bienestar al año.
Actividades de integración y reconocimiento.
Beneficios de ley según régimen MYPE (nuestro último año como MYPE).
Oficinas ubicadas estratégicamente en el centro financiero de San Isidro.
Horario
Turno tarde
Lunes a viernes: 11:30 am a 8:00 pm
Sábados: 8:00 am a 1:00 pm
Sábados rotativos y disponibilidad para realizar ajustes de horario en días de mayor demanda, como quincena o fin de mes.
Responsabilidades
Liderar y realizar seguimiento al equipo de asesores de cobranzas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas.
Monitorear diariamente indicadores de contactabilidad, recuperación, promesas y cumplimiento de pago, productividad y calidad de gestión.
Identificar desviaciones en los resultados y establecer acciones de mejora con el equipo.
Realizar seguimiento individual a los asesores mediante feedback, acompañamiento y revisión de desempeño.
Supervisar la correcta aplicación del speech, protocolos y estrategias de cobranza.
Proponer estrategias para mejorar la recuperación de cartera y eficiencia del equipo.
Elaborar y presentar reportes periódicos sobre resultados, avances y principales alertas.
Coordinar con otras áreas las incidencias o casos que requieran atención.
Asegurar el correcto registr
📌 Supervisor(a) de Cobranzas Turno Tarde (Lima)
🏢 Apurata
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.