Hallmark SA es la filial en Perú de Hallmark Holding, un grupo de empresas establecido en 1999 con presencia en varios países de América Latina. El grupo; es un distribuidor exclusivo y proveedor líder de productos de alta calidad dentro del sector de salud veterinaria, de animales de compañía y de salud humana. Nuestro compromiso está alineado a la excelencia, el crecimiento y la calidad del servicio.

Nos encontramos en búsqueda de un Asistente Customer Service:

Gestión y procesamiento de pedidos y transferencias en SAP, asegurando precisión y correcta facturación.
Verificación de stock y coordinación con representantes comerciales y clientes ante faltantes de inventario.
Coordinación y seguimiento de despachos con almacén y transportistas hasta la entrega conforme al cliente.
Atención y seguimiento de consultas sobre pedidos, facturación, entregas, postventa y requerimientos comerciales.
Gestión de anulaciones, notas de crédito, cambios, devoluciones e incidencias.




Brindar información comercial sobre ventas, stock, vencimientos y documentación a los representantes.
Soporte y cobertura a representantes comerciales durante vacaciones o licencias.
Ingreso y gestión en SAP de solicitudes del área de Marketing.
Control y seguimiento de almacenes en consignación, incluyendo conciliación de stock físico vs. sistema.
Participación en capacitaciones de productos y técnicas de ventas.
Coordinación con las diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de pedidos y actividades comerciales.
Apoyo en actividades administrativas y operativas propias del área.

Requisitos:

Egresados o Bachiller Universitario de las carreras de: Ing. Industrial, Administración o afines.
Experiencias: 1 o 2 años en funciones similares.
Disponibilidad para trabajar en Huachipa (Contamos con bus de acercamiento)
Conocimiento y manejo de SAP

📌 Asistente Customer Service (Lima)
🏢 Hallmark Group
📍 Lima