Estamos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona que quiera desarrollarse en el área comercial y que tenga pasión por la atención al cliente, las ventas y la organización.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de atender, organizar y convertir las oportunidades comerciales de ROCA BLANCA, principalmente para nuestros servicios de bodas, retiros y campamentos.
Tu trabajo será acompañar al cliente desde el primer contacto hasta la reserva, asegurándote de que cada ocasión tenga seguimiento y esté correctamente registrada en nuestro CRM.
Principales responsabilidades
• Atender consultas y solicitudes de información provenientes de WhatsApp, llamadas, redes sociales, campañas y referidos.
• Identificar y calificar nuevos leads de bodas, retiros y campamentos.
• Registrar todos los prospectos y oportunidades comerciales en nuestro CRM (Excel/Google Sheets).
• Mantener actualizada diariamente la información de cada cliente y el estado de cada oportunidad.
• Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones comerciales.
• Realizar llamadas y seguimiento mediante WhatsApp para acompañar al cliente durante el proceso de decisión.
• Resolver dudas, orientar al cliente y presentar las alternativas de ROCA BLANCA según sus necesidades.
• Coordinar visitas al espacio cuando corresponda.
• Realizar seguimiento a las cotizaciones pendientes hasta lograr el cierre o identificar que la oportunidad no continuará.
• Gestionar el proceso de reserva y coordinar la confirmación del pago.
• Registrar correctamente las ventas cerradas y la información necesaria para la ejecución del evento.
• Coordinar con el equipo de operaciones la entrega de cada evento vendido.
• Mantener un seguimiento ordenado de todos los clientes y oportunidades comerciales.
• Elaborar reportes básicos de leads, cotizaciones, ventas y conversiones.
• Cumplir los objetivos comerciales establecidos por ROCA BLANCA.
Buscamos a una persona que tenga
• Excelente
📌 Asesor comercial (San Juan de Lurigancho)
🏢 FALU SUSTAINABLE
📍 San Juan de Lurigancho
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