Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Analista de Procesos - Sede Miraflores
Principales funciones
Levantar y documentar procesos generales y específicos, recopilando información de campo y validando con las áreas usuarias.Participar en proyectos estratégicos desde el frente de procesos, colaborando en actividades de relevamiento, identificación de oportunidades, seguimiento, documentación y despliegue.Implementar oportuniades de mejora utilizando herramientas como flujogramas, diagramas SIPOC, análisis estadístico.Garantizar el funcionamiento óptimo de procesos específicos y apoyar en la implementación de iniciativas de eficiencia operativa, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la mejora continua.Realizar el seguimiento a la ejecución de la cartera de procesos planificada, verificando avances, plazos y responsables.Proponer y ejecutar con el apoyo del área de Tecnología (de ser necesario),
soluciones para el logro de metas de las áreas usuarias.Participar activamente de las reuniones de definición de alcance y seguimiento de iniciativas de procesos, elaborando actas, planes de acción y cronogramas de trabajo.Participar en actividades de levantamiento de experiencia del cliente, apoyando en la elaboración de Patient Journey Maps.Mantener actualizado el repositorio de procesos documentados y colaborar en la actualización del Mapa de Procesos de la compañía.
Requisitos
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o Administración.
- Experiencia comprobada de como mínimo 1 año ocupando cargos de: Analista senior, Analista, Asistente de procesos, mejora continua o afines.
- Deseable experiencia en empresas de servicio.
- Experiencia en gestión de procesos.
- Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Design thinking).
- Conocimiento en Bizagi Modeler, Ms. Excel (Intermedio), Ms. Project (In
📌 Analista de Operaciones (Miraflores)
🏢 Grupo Auna
📍 Miraflores
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