Tgestiona, compañía líder en servicios profesionales para negocios, orientada a mejorar la experiencia de nuestros clientes, se encuentra en la búsqueda de un:
Auxiliar Service Desk / Soporte Administrativo
REQUISITOS:
• Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando las funciones indicadas.
• Conocimiento de Microsoft Excel Intermedio (tablas dinámicas y fórmulas)
• Conocimiento de herramientas de ofimática.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.
• Disponibilidad para laborar presencial de lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.
FUNCIONES:
• Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
• Realizar el seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.




• Administrar y actualizar la información en el sistema de gestión de solicitudes.
• Atender los requerimientos del cliente asegurando la continuidad operativa de los servicios.
• Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
• Realizar seguimiento a proveedores y técnicos tanto en aspectos operativos como administrativos.
• Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.
BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Remuneración acorde al mercado.
• Posibilidad de desarrollo profesional.
• Pertenecer a una empresa líder en Facility Management.

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📌 Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM (Lima)
🏢 Tgestiona
📍 Lima