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Somos una empresa en crecimiento y nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Cobranzas Call Center, con experiencia liderando equipos y gestionando cartera castigada.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) o líder de equipos en Call Center de Cobranzas, gestionando cartera castigada (indispensable).
- Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable).
- Experiencia en manejo y liderazgo de equipos.
- Alta capacidad de comunicación y negociación.
- Persona proactiva, dinámica y orientada a resultados.

Funciones:
- Distribuir la cartera de cobranzas entre el personal del Call Center.
- Supervisar y monitorear las gestiones realizadas por el equipo.
- Realizar el seguimiento y control de las llamadas del personal a cargo.
- Elaborar y enviar reportes diarios de cobranzas y avances de cartera a Gerencia y clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y la normativa relacionada con recaudos y cobranzas.




- Promover y mantener un adecuado clima laboral mediante actividades de motivación e integración.
- Liderar al equipo para alcanzar los objetivos de recuperación establecidos.

Ofrecemos:
- Sueldo base de 1800 + buenas comisiones + bonos.
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Pagos mensuales y puntuales.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Pertenecer a una empresa con gran proyección en el mercado.

? Lugar de trabajo: La Victoria, a 2 cuadras de la estación La Cultura del Metro de Lima.
? Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Si cuentas con experiencia liderando equipos de cobranzas de cartera castigada y estás orientado(a) a resultados, esta posibilidad es para ti

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📌 Supervisor(a) de Cobranzas Call Center (La Victoria)
🏢 Biznes
📍 La Victoria