Estamos buscando personas con vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente Inbound para ENEL.
Si buscas estabilidad laboral, capacitación remunerada y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.
? Funciones principales
- Brindar asesoría telefónica a clientes de ENEL.
- Resolver consultas relacionadas con el servicio.
- Orientar sobre reconexiones y emergencias.
- Explicar detalles y conceptos de los recibos de energía.
- Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad.
? Modalidad de trabajo
Presencial
Sede: ? Av. La Molina 190, Ate (Referencia: a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita)
✅ Requisitos
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Facilidad de comunicación y orientación al cliente.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para asistir a la capacitación completa.
⏰ Horario laboral
- Jornada de 48 horas semanales.
- Lunes a domingo en el rango de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Descanso sábado o domingo.
- Durante los 3 primeros meses el día de descanso se asignará según desempeño.
? Incentivos
- Sueldo fijo: S/ 1,130
- Bono variable de hasta el 30% del sueldo.
- Vale de alimentos y parte del bono en efectivo.
- Planilla completa desde la firma de contrato.
- Contrato inicial de 6 meses renovable.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
? Capacitación remunerada
- Inicio: 20/08/2026
- Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Duración: 18 días
- Pago de capacitación: S/ 25 por día
- Total capacitación: S/ 450
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