Con horario rotativo está estructurado de la siguiente manera:
Perfil del Candidato
Formación: Egresados técnicos o universitarios en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines. Un detalle fundamental es que no deben estar estudiando actualmente para asegurar la disponibilidad horaria.
Experiencia: Experiencia previa comprobable en Help Desk o soporte técnico a usuarios.
Habilidades blandas: Proactividad, excelente trato al usuario, autonomía técnica y alta adaptabilidad.
Funciones Principales
Atención y resolución de incidentes y requerimientos de niveles 1 y 2.
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware (PCs, laptops, periféricos).
Instalación,
actualización y configuración de software corporativo y sistemas operativos.
Gestión de accesos, cuentas de usuario y soporte básico de redes/conectividad.
Registro y seguimiento de tickets en la plataforma de gestión.
Condiciones Laborales y Beneficios
Modalidad: 100% presencial.
Ubicación: San Isidro.
Sueldo: S/ 1,400 en planilla PYME.
Jornada: Lunes a sábado con turnos rotativos:
Turno Mañana: 07:00 a. m. a 04:00 p. m.
Turno Tarde/Noche: 04:00 p. m. a 01:00 a. m. (incluye servicio de taxi nocturno para el retorno protegido).
📌 Asistente De Soporte Ti Lima (Perú)
🏢 frelance
📍 Perú