BBVA en Lima busca un Enterprise Manager de Postventa para liderar la estrategia de conocimiento e inteligencia artificial aplicada. Diseñar, entrenar y evolucionar asistentes inteligentes para partners, clientes y productos del ecosistema digital, asegurando flows optimizados y resolución automática.
Colaborará con Producto, Tecnología y Operaciones; definirá estándares de calidad y mantendrá actualizada la base de conocimiento, buscando mejorar la autoatención y reducir incidencias.
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📌 Ai Driven Post Sales Enterprise Manager Lima
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