Nos encontramos en la búsqueda de Recepcionistas de Hotel para formar parte de nuestro equipo. Buscamos personas con vocación de servicio, orientación al huésped y capacidad para brindar una experiencia memorable desde el primer contacto.

Funciones principales

Realizar el proceso de checkin y checkout de huéspedes.
Brindar atención personalizada y resolver consultas de los huéspedes.
Gestionar reservas, solicitudes especiales y coordinación con las diferentes áreas del hotel.
Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
Brindar información sobre servicios del hotel y atractivos turísticos.
Realizar seguimiento a requerimientos y garantizar una adecuada experiencia del huésped.
Coordinar con Housekeeping, Alimentos y Bebidas y demás áreas para asegurar una operación optimizado.
Apoyar en otras áreas del hotel según necesidad operativa y ocupación, manteniendo siempre una actitud de servicio y colaboración.

Requisitos

Bachiller o egresadoa de las carreras de Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
Experiencia previa en recepción hotelera,



atención al cliente o posiciones similares.
Inglés nivel intermedio avanzado indispensable para atención a huéspedes extranjeros.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 8 horas.
Contar con facilidad de traslado o movilidad propia disponibilidad de movilidad según ubicación del hotel.
Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.

Condiciones laborales

2 posiciones disponibles.
Jornada laboral de 8 horas diarias.
Horarios rotativos según programación y necesidades operativas.
Ingreso a planilla con beneficios de ley.
Posibilidad de desarrollo dentro del sector hotelero.
Participación en un equipo orientado a la excelencia en servicio.

Únete al equipo de Grupo Ananay.
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📌 Recepcionista Hoteleria Turismo Atención Al Cliente Cusco
🏢 Grupo Ananay
📍 Cusco