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PLANNER DE SERVICIOS Y POSVENTA

En HERMÉTICA buscamos un competente con sólida experiencia en planificación y control de servicios técnicos, capaz de gestionar técnicos en campo, múltiples atenciones simultáneas y reportar información clave a Gerencia.

Principales funciones:
Planificar y programar instalaciones, mantenimientos y atenciones por garantía.
Realizar seguimiento a los técnicos desde el inicio de su jornada: ubicación, desplazamiento, llegada, inicio y cierre del servicio.
Controlar cronogramas, rutas, tiempos de atención, reprogramaciones y servicios pendientes.
Coordinar con clientes y áreas internas para asegurar el cumplimiento de cada atención.
Elaborar indicadores, reportes ejecutivos e informes para Gerencia.
Preparar dossiers, actas, evidencias y documentación de cierre.
Identificar desviaciones y proponer mejoras en la operación.

Requisitos:
Cualificado de Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Administración o carreras afines.




3 a 5 años de experiencia como Planner de Servicios, Planner de Mantenimiento, Coordinador de Servicios o posiciones similares.
Experiencia gestionando operaciones descentralizadas y múltiples servicios simultáneos.
Deseable manejo de Excel avanzado, herramientas de IA, ERP.
Deseable experiencia en empresas industriales, mantenimiento, infraestructura o servicios técnicos.

Ofrecemos:
Ingreso a planilla.
Remuneración acorde con experiencia.
Crecimiento profesional.
Buen ambiente laboral
Participación directa en la mejora del área de Servicios y Posventa.

Lugar de trabajo: [Ica / Subtanjalla]

Modalidad: Presencial

¡Postula y forma parte de HERMÉTICA!.

Requerimientos
Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: planificador, proyectista, zona, area

📌 Planner Del Área De Servicios Y Posventa Ica
🏢 HERMETICA
📍 Ica