Planificar y coordinar todas las actividades operativas durante el turno en avanzada.
Garantizar una destacado atención al cliente durante la experiencia turística.
Coordinar las diversas logística de las operaciones: programación de tours, transporte de pasajeros, gestión de itinerarios y distribución de recursos.
Revisar la información consignada por la ejecutiva de ventas para modificar y/o reportar cualquier inconsistencia encontrada.
Revisar la documentación de los files (Itinerario, tickets, letreros, etc.) para que sean entregados a los pasajeros por el personal de campo.
Gestionar la verificación y reconfirmación de servicios.
Coordinar con representantes de hoteles y restaurantes las especificaciones, requerimientos y/o detalles operativos para garantizar el desenvolvimiento correcto.
Coordinar la compra de regalos, detalles, cooler snacks, aguas, etc.
Accionar el plan de contingencia en situaciones de crisis (huelga, desastres naturales, accidentes, robos).

📌 Ejecutivo/a De Operaciones Cusco Condor Travel
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📍 Cusco