Vive Natura, empresa dedicada a la comercialización de productos naturales para el mercado hispano en Estados Unidos, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Follow Up para nuestra sede de Miraflores.

Buscamos una persona organizada, responsable y con orientación al cliente, que pueda brindar soporte a las operaciones comerciales y realizar el seguimiento de las ventas y pedidos.

PRINCIPALES FUNCIONES
Validar y registrar las ventas realizadas por el equipo comercial.
Ingresar, modificar y actualizar ventas en el sistema Picallex.
Brindar atención y soporte a clientes.
Realizar seguimiento a ventas, pedidos y despachos.
Coordinar y gestionar el envío de pedidos a los clientes.
Realizar seguimiento a paquetes enviados y gestionar incidencias relacionadas con los despachos.
Gestionar el cobro y seguimiento de pagos pendientes de clientes.
Brindar soporte al equipo comercial en las gestiones que se requieran.
Realizar seguimiento a indicadores de conversión comercial mediante Excel.
Actualizar y mantener el control de información del equipo comercial.
Supervisar y realizar seguimiento al stock de productos.
Apoyar en la auditoría y seguimiento de procesos internos.
Brindar soporte operativo al área en ausencia del responsable correspondiente.





REQUISITOS
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, preferentemente en Atención al Cliente, Ventas o áreas de seguimiento.
Experiencia realizando seguimiento de clientes, ventas o pedidos.
Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.
Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
Buena comunicación y orientación al cliente.
Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Miraflores.
Disponibilidad inmediata.

CONDICIONES
Sueldo fijo.
Pagos quincenales.
Ingreso a planilla desde el inicio.
Gratificaciones en julio y diciembre.
15 días de vacaciones.
Contratación inmediata.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

¿POR QUÉ UNIRTE A VIVENATURA?

Formarás parte de un equipo en crecimiento, donde podrás desarrollar experiencia en gestión comercial, atención al cliente y seguimiento de operaciones dentro del sector Call Center.

Lugar de trabajo: Miraflores

Horario: 12:00 pm a 8:30 p.m de lunes a viernes, sábado y domingo: 8:30 a.m a 4:30 p.m

Modalidad: Presencial

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Asistente Follow Up Miraflores
🏢 VIVE NATURA
📍 Miraflores