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Somos una empresa en crecimiento y nos encontramos en búsqueda de una Supervisora de Cobranzas Call Center, con experiencia liderando equipos y gestionando cartera castigada.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año como Supervisora o líder de equipos en Call Center de Cobranzas, gestionando cartera castigada indispensable.
Manejo de Excel a nivel intermedio avanzado indispensable.
Experiencia en manejo y liderazgo de equipos.
Alta capacidad de comunicación y negociación.
Persona proactiva, dinámica y orientada a resultados.
Funciones
Distribuir la cartera de cobranzas entre el personal del Call Center.
Supervisar y monitorear las gestiones realizadas por el equipo.
Realizar el seguimiento y control de las llamadas del personal a cargo.
Elaborar y enviar reportes diarios de cobranzas y avances de cartera a Gerencia y clientes.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y la normativa relacionada con recaudos y cobranzas.
Promover y mantener un adecuado clima laboral mediante actividades de motivación e integración.




Liderar al equipo para alcanzar los objetivos de recuperación establecidos.
Ofrecemos
Sueldo base de 1800 buenas comisiones bonos.
Ingreso a planilla desde el primer día.
Pagos mensuales y puntuales.
Capacitación constante.
Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Pertenecer a una empresa con gran proyección en el mercado.
Lugar de trabajo La Victoria, a 2 cuadras de la estación La Cultura del Metro de Lima.
Horario
Lunes a viernes 800 a. m. a 600 p. m.
Sábados 900 a. m. a 100 p. m.
Si cuentas con experiencia liderando equipos de cobranzas de cartera castigada y estás orientadoa a resultados, esta oportunidad es para ti
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