Cuál será tu principal desafío
Gestionar integralmente los procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas de Atención al Cliente y Ventas de Contact Center, asegurando la cobertura oportuna de vacantes mediante estrategias efectivas de atracción, evaluación, contactabilidad y seguimiento de candidatos, garantizando el cumplimiento de los indicadores, niveles de servicio y necesidades de contratación de la operación.

Principales responsabilidades
Gestionar de forma integral los procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas de Atención al Cliente y Ventas de Contact Center, desde la atracción del talento hasta su incorporación al proceso de formación.
Ejecutar estrategias de atracción de talento mediante bolsas laborales, redes sociales, referidos, bases de datos y otras fuentes de reclutamiento.
Publicar ofertas laborales y administrar diferentes fuentes de captación para asegurar el cumplimiento de las metas de cobertura.
Generar, administrar y actualizar bases de candidatos para garantizar un flujo constante de postulantes.
Realizar filtro curricular, contactabilidad y seguimiento de candidatos durante todas las etapas del proceso.
Programar, coordinar y ejecutar entrevistas telefónicas, virtuales, grupales, masivas, por competencias y dinámicas de role playing según el perfil requerido.
Evaluar candidatos considerando experiencia, competencias, motivación, disponibilidad y ajuste al perfil requerido.
Gestionar la confirmación y asistencia de candidatos aptos para capacitación, asegurando el cumplimiento de los ingresos programados.
Elaborar listas de capacitación y brindar inducción a los participantes en su primer día.
Monitorear indicadores de reclutamiento y cobertura, proponiendo acciones de mejora para garantizar el cumplimiento de objetivos.

Perfil que buscamos
Formación requerida
Egresadoa, Bachiller o Tituladoa universitarioa en Psicología.




Lo que buscamos en tu experiencia
Experiencia mínima de 1 año realizando procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas de atención al cliente y o ventas, de preferencia en Contact Center.
También se considerarán perfiles con experiencia en reclutamiento masivo de posiciones comerciales o de atención al cliente en sectores de alta rotación.
Experiencia en reclutamiento masivo y manejo de alto volumen de candidatos.
Experiencia realizando entrevistas telefónicas, virtuales, grupales, masivas o por competencias.
Experiencia en el uso de bolsas laborales como Computrabajo, Bumeran y otras fuentes de atracción de talento. Indispensable
Manejo de estrategias de reclutamiento a través de redes sociales y acciones presenciales. Indispensable
Conocimientos fundamental
Técnicas de entrevista por competencias y role playing.
Reclutamiento masivo y gestión de cobertura.
Manejo de indicadores de reclutamiento y selección.
Microsoft Excel a nivel intermedio manejo de filtros, tablas dinámicas y reportería básica.
Habilidades clave
Orientación a resultados.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.
Qué te ofrecemos
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Salario fijo variable mensual por cumplimiento de objetivos.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
Formar parte de una organización sólida y en crecimiento.
Capacitación constante y aprendizaje continuo.
Condiciones de trabajo
Modalidad 100 presencial.
Lugar de trabajo Zona Este de Lima.
Jornada de 48 horas semanales.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 800 a.m. a 630 p.m.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Analista de Reclutamiento y Selección para el sector de Recursos Humanos de Ate. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Analista de Reclutamiento y Selección (Ate)
🏢 Analista de Reclutamiento y Selección
📍 Ate