Tgestiona, compañía líder en servicios profesionales para negocios, orientada a mejorar la experiencia de nuestros clientes, se encuentra en la búsqueda de un
Auxiliar Service Desk Soporte Administrativo
REQUISITOS
Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año realizando las funciones indicadas.
Conocimiento de Microsoft Excel Intermedio tablas dinámicas y fórmulas
Conocimiento de herramientas de ofimática.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.
Disponibilidad para laborar presencial de lunes a Viernes de 0900 a.m. a 0600 p.m.
FUNCIONES
Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
Realizar el seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Administrar y actualizar la información en el sistema de gestión de solicitudes.




Atender los requerimientos del cliente asegurando la continuidad operativa de los servicios.
Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
Realizar seguimiento a proveedores y técnicos tanto en aspectos operativos como administrativos.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Pertenecer a una empresa líder en Facility Management.
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📌 Auxiliar administrativo Auxiliar Service Desk FM San Borja (Lima)
🏢 Tgestiona
📍 Lima