Descripción de tareas

Empresa importadora líder en el rubro de bebés y maternidad se encuentra en búsqueda de un a Administrador a de Tienda con capacidad de liderazgo real, orientado a a resultados y con autoridad para hacer cumplir las normas de la empresa.

Liderazgo y supervisión de personal

Supervisar y coordinar al equipo de tienda ventas, marketing y almacén
Aplicar el Reglamento Interno llamadas de atención y memorándums cuando corresponda, de forma justa y pareja para todo el personal
Ser el canal de comunicación entre el equipo y Gerencia, reportando todo con transparencia

Gestión administrativa y comercial

Administrar la operación diaria de la tienda apertura, cierre, caja, inventario
Registro de ingresos y egresos, asegurando que la caja diaria coincida con las ventas realizadas
Emisión de comprobantes de pago boletas y facturas y gestión documental
Validar que cada pedido cuente con su comprobante de pago verificado antes de autorizar el despacho

Atención al cliente y ventas

Apoyo en brindar atención personalizada y cierre de ventas en tienda física y canales digitales WhatsApp
Apoyo en asesorar a clientes sobre nuestros productos para bebés y maternidad
Gestionar la política de descuentos recibir solicitudes, elevarlas a Gerencia y comunicar la decisión final

Operaciones y logística

Supervisar que el pedido que sale de tienda sea exactamente el que el cliente pagó




Mantener el control de inventario físico con el personal de almacén y asegurar el orden del área de ventas almacén
Apoyo en transmisiones en vivo lives cuando se requiera

Requisitos del perfil

Experiencia en Retail, Ecommerce, o liderando personal mínimo 12 años
Estudios en Administración de Empresas, Contabilidad o afines no excluyente si la experiencia es sólida
Manejo de facturación, principios básicos de caja y precisión en el ingreso de información
Capacidad de tomar decisiones y hacer cumplir normas sin favoritismos
Alta capacidad de organización, proactividad y excelente comunicación
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado

Horario Lunes a sábado de 900 am a 700 pm con 1 día de descanso entre semana, coordinado con el equipo, y descanso domingo 45 horas semanales

Te ofrecemos

Sueldo base bono por desempeño bono por meta grupal
Contrato a plazo indeterminado
Oportunidad de línea de carrera en empresa importadora en crecimiento
Ambiente laboral ágil, profesional y con propósito
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