Description
Tu objetivo principal será:

Garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación del portafolio asignado mediante la supervisión efectiva y la retroalimentación constante, asegurando la eficiencia en los procesos y la coordinación con las áreas correspondientes del banco para optimizar los resultados de cobranza.

¿Cómo lo lograrás?
- Liderará y gestionará al equipo de cobranzas de campo, incluyendo la asignación de tareas, seguimiento del progreso, presentación de resultados y proporcionar orientación / apoyo cuando sea necesario.
- Organizarás las rutas de cobranza del equipo, asegurándose de que se cubran todas las áreas/distritos y clientes de manera óptima.
- Realizarás seguimiento constante del desempeño del equipo, mediante la revisión de métricas de rendimiento como el porcentaje de cobranza, efectividad, contactabilidad, entre otros.
- Brindarás soporte continuamente al equipo en técnicas de negociación, servicio al cliente y manejo de conflictos.

¿Qué necesitamos de ti?
- Profesional de Administración, Economía,



Ingeniería Industrial o afines.
- 5 años de experiencia gestionando cobranza y/o recuperación de cartera en empresas del rubro bancario.
- Conocimientos de Riesgos y gestión de Cobranzas
- Dominio de MS Office a nivel intermedio / avanzado.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?
- Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo adaptable “Interbank Eres”
- Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
- Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú

Postula y se parte de un equipo que siempre va por más

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.

📌 Supervisor(a) de Cobranza de Campo (Lima)
🏢 Interbank
📍 Lima