En Clínica Internacional buscamos talentos como tú
Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de: Asistente de Reclamos
*Requisitos:
-Técnicos, egresados o bachilleres de las carreras de administración, comunicaciones, salud o afines.
-Experiencia de 1-2 años como asistente de reclamos o ejecutivo de atención al cliente.
-Conocimiento en libro de reclamaciones.
-Disponibilidad para laborar de manera hibrida 2 veces presencial San Isidro y 3 en casa de 9am a 6pm.
*Funciones:
-Análisis de los reclamos del libro de reclamaciones.
-Seguimiento de respuesta de los reclamos y actualización en el sistema de reclamos.




-Redacción y despacho de carta de respuesta en función al análisis realizado y emisión de la misma dentro de los plazos normativos.
-Contacto con reclamante: al inicio, durante y después (brindar status del reclamo, citas, devoluciones, traslados, reuniones, otros).
-Actualización de matrices para reporte y control

*Beneficios:
-Pertenecer a una empresa líder en el sector de salud.
-Todos los beneficios de ley: CTS, gratificación, asignación familiar, vacaciones remuneradas.
-Confiable de Vida Ley desde el primer día de empleo.
-Cobertura del 75% de la EPS Rímac.
-Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
-Buen clima laboral.

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📌 Asistente de Reclamos (Perú)
🏢 Clinica Internacional
📍 Perú