Descripción de empleo:

Estamos en la búsqueda de un Practicante de ventas B2C para unirse al equipo de Muscle Shop Perú. El candidato ideal será responsable de brindar soporte en la gestión de ventas.

Funciones:

· Atención de clientes por nuestros diferentes canales de venta.

· Revisar diariamente que los precios de los productos y promociones en las listas de precios estén creados correctamente.

· Recepcionar todas las órdenes de la web.

· Verificar que todos los datos del cliente estén correctos.

· Verificar que los pagos de los clientes ingresen a nuestras respectivas cuentas bancarias o pasarelas de pago. (Mercado Pago, Open Pay)

· Crear y/o actualizar los clientes en el ERP.

· Registrar las órdenes en el ERP dentro de los tiempos establecidos.

· Darles seguimiento a los despachos a través de su plataforma o por el grupo de Whatsapp.

· Brindar servicio post venta a los clientes.

· Coordinar por correo los cambios y/o devoluciones,



solicitudes de notas de crédito/débito y anulaciones de documentos de salida/venta con el área de Contabilidad y Operaciones.

· Responder los mensajes de las personas que nos escriban por nuestros canales de venta directa (FB, IG y Whatsapp)

· En caso de compra por los canales de venta directa (FB, IG y Whatsapp) atender los pedidos y seguir los mismos pasos de los pedidos por Web.

Requisitos:
- Estudiante de 8vo ciclo en adelante de las carreras de Administración, Marketing o a fines
- Dominio basico de ERP, CRM u otros sistemas
- Conocimiento de Office nivel intermedio
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera ordenada.
- Excelente habilidad de comunicación escrita
- Nivel básico de inglés

Beneficios:
- Subvención economica: S/ 1,130.00
- Descuentos en los productos de la empresa
- Confiable de salud FOLA

*Horario: Lunes a Viernes: 9 am – 4 pm*

*Oficina: Miraflores*

📌 Practicante de ventas b2c (Miraflores)
🏢 MUSCLE SHOP PERU
📍 Miraflores