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Lima
ASESOR(A) DE CONTACT CENTER - ATENCIÓN AL ESTUDIANTE POR CHAT Y VOZ (UPC)
Te estamos buscando Únete al mejor equipo de Asesor de Contact Center.
Funciones:
- Resolver las consultas de los alumnos, EPE, padres, apoderados, alumnos EPG y/o WeTALK a través de los diversos canales digitales de atención al alumno, previa coordinación de su líder directo.
Horario laboral:
- 40 h semanales, de 7 a.m. a 9:30 p.m. (Descanso rotativo).
Requisitos:
- Egresado técnico o universitario, en curso, culminado o trunco, en administración de empresas, administración comercial, turismo y hotelería, marketing y/o comunicaciones (Indispensable).
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en call center o presencial formal.
- Manejo básico de Office.
- Manejo de múltiples canales digitales (chat, llamadas, correo, CRM,
WhatsApp, etc).
- Perfil analítico y orientado a la resolución de consultas.
- Disponibilidad para laborar presencial en Surco, edificio Lima Central Tower.
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el 1er día de labores, con todos los beneficios de ley: asignación familiar, CTS, gratificación, vacaciones, utilidades.
- EPS cubierta al 50% + seguro oncológico gratuito.
- Confiable de vida ley desde el primer mes de trabajo.
- Beneficios educativos en la red Laureate para colaboradores e hijos, con descuentos que van del 50%.
- Sueldo fijo: S/1,500.
- Contrato temporal por 2 meses.
📌 Asesor al Estudiante UPC Solo ATC/ Gana s/1500/ Firma contrato desde el 1er día de capa Planill[...] (Lima)
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