Proporcionar un nivel de servicio de excelencia telefónica a los pacientes y clientes internos garantizando un tiempo de gestión adecuado.

Requerimos de un (a) AGENTE DE CENTRAL TELEFÓNICA

Perfil

- Con estudios técnicos de teleoperadora, secretariado, etc.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares al puesto.

Funciones

1. Atender y resolver el 100% de llamadas que ingresen a la central telefónica.
2. Controlar el Tiempo medio de Operación (TMO) de las llamadas entrantes a su anexo
3. Brindar optima atención al cliente.
4. Tomar y gestionar reserva de citas a los pacientes, etc.

Distrito: San Borja
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Horario: lunes a viernes de 10:00 am a 8:00 pm / sábados de 10:00 am a 1:00 pm

- Beneficios de Ley
- Tipo de contrato: Planilla Regimen general- Tiempo completo
- Remuneración: S/1,250




- Descuentos en la linea de negocio
- Bono de 50 soles por cumplimiento (a partir del 3er mes)
- Posibilidad de 1 día hibrido (Sujeto a evaluación de desempeño)

Rango de edad: 18 en adelante. *Convocatoria abierta para personas con discapacidad

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de S/.1,250.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuántos años has trabajado en este puesto específico?
- Estas deacuerdo con el horario de 10:00am a 8:pm L a V y sabado de 10:00 a 1pm y el sueldo propuesto de 1250 + 50 de bono, en modalidad presencial?

Escolaridad:
- Técnico terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 AGENTE DE CENTRAL TELEFÓNICA-SAN BORJA
🏢 Oftálmica Peru
📍 San Borja