Asesor(a) de Atención al Cliente
En Apex America nos encontramos en proceso de incorporación de personal para el puesto de Asesor(a) de Atención al Cliente. Esta posición está orientada a personas con experiencia en atención al cliente que deseen desempeñarse en un ambiente dinámico, brindando soporte a los usuarios a través de distintos canales de comunicación.
Funciones del cargo
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
- Proporcionar información y alternativas de solución siguiendo los procedimientos de la operación.
- Registrar las gestiones realizadas en las plataformas de atención.
- Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta establecidos.

Requisitos
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, Call Center, Contact Center o puestos relacionados.




- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede ubicada en Jr. Camaná, Cercado de Lima (a una cuadra de la Plaza San Martín).
- Disponibilidad para laborar 48 horas semanales, dentro del horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Disponibilidad para trabajar 6 días por semana, con 1 día de descanso rotativo.

Condiciones laborales
- Remuneración mensual de S/ 1,130.
- Bono por desempeño de hasta S/ 205, sujeto al cumplimiento de indicadores.
- Bono de incorporación de S/ 100.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Capacitación remunerada.
- Posibilidades de crecimiento mediante procesos de promoción interna.
- Centro de trabajo ubicado en una zona con acceso a diversas rutas de transporte público.

📌 Trabaja en Niubiz Atención al Cliente por Voz y Chat Ingreso inmediato Planilla completa (San Juan de Lurigancho)
🏢 Apex América Perú
📍 San Juan de Lurigancho