Propósito del Puesto Buscamos un perfil con mirada operativa, atención al detalle y pasión por hacer que las cosas funcionen bien detrás de cada entrega. Serás responsable de asegurar el correcto flujo de las operaciones de almacén, devoluciones y despacho, garantizando la exactitud del inventario, el cumplimiento de estándares de calidad (WHQE) y una ejecución optimizado de la cadena de suministro, e-commerce y order management.

Responsabilidades Principales Gestión Operativa y de Supply Chain - Monitorear las operaciones relacionadas con E‑commerce, Almacén y Order Management, garantizando un flujo eficiente de productos e información.

- Planificar y coordinar entregas de alto volumen, despachos de cierre y envíos según los requisitos de los clientes. Control y Análisis de Retornos - Gestionar y analizar indicadores de retornos (KPI, Box Damage, NGSI, OTD), proponiendo y ejecutando acciones de mejora continua.
- Gestionar reportes de retornos pendientes de aprobación y coordinar la emisión de Notas de Crédito con áreas internas y clientes. Inventarios y Control de Materiales - Administrar inventarios especiales como POP, muestras y productos destinados a destrucción, asegurando registros precisos y oportunos.
- Mantener registros actualizados de existencias y pedidos, garantizando exactitud en los sistemas utilizados. Calidad y Cumplimiento - Ejecutar inspecciones WHQE en almacenes para verificar el cumplimiento de estándares de calidad,



seguridad y procesos operativos. Relación con Operadores Logísticos (3PL) - Supervisar el desempeño operativo de los operadores logísticos externos (3PL).
- Aplicar penalidades según niveles de servicio y KPIs establecidos.

Requisitos Formación Académica - Profesional técnico o universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Supply Chain, Logística o carreras afines.

- Especialización en Supply Chain Management (SCM) deseable.

Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares o en funciones relacionadas al rol. Conocimientos Técnicos - Inglés avanzado.

- Excel avanzado (manejo de bases de datos, tablas dinámicas, reporting).
- Conocimiento de sistemas de gestión de inventarios y WMS (deseable).

Habilidades - Capacidad analítica y orientación a resultados.

- Organización, planificación y atención al detalle.
- Gestión efectiva de proveedores (3PL).
- Trabajo bajo presión y en entornos dinámicos. Otros - Disponibilidad para realizar visitas semanales a almacenes ubicados al sur y norte de Lima.

Beneficios Te ofrecemos

- Un ambiente de trabajo retador e innovador donde podrás potenciar tus habilidades.
- Beneficios corporativos.
- Convenios educativos y recreativos.
- Línea de Carrera - EPS cubierta al 100%.
- Utilidades. ¿Qué dices? Te sumas a la familia LG? A Better Life for You, A Better Life for All and A Better Life Tomorrow – Life’s Good.

📌 Analísta de Operaciones Logísticas (semi-senior) (San Isidro)
🏢 LG Electronics Perú
📍 San Isidro