Forma parte de ENEL y desarrolla tu carrera en atención al cliente
Estamos buscando personas con vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente Inbound para ENEL.
Si buscas estabilidad laboral, capacitación remunerada y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.
Funciones principales
Brindar asesorÃa telefónica a clientes de ENEL.
Resolver consultas relacionadas con el servicio.
Orientar sobre reconexiones y emergencias.
Explicar detalles y conceptos de los recibos de energÃa.
Garantizar una experiencia de atención optimizado y de calidad.
Modalidad de trabajo
Presencial
Sede: Av. La Molina 190, Ate (Referencia: a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita)
Requisitos
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Facilidad de comunicación y orientación al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para asistir a la capacitación completa.
Horario laboral
Jornada de 48 horas semanales.
Lunes a domingo en el rango de 10:00 a.m.
a 7:00 p.m.
Descanso sábado o domingo.
Durante los 3 primeros meses el dÃa de descanso se asignará según desempeño.
Beneficios
Sueldo fijo: S/ 1,130
Bono variable de hasta el 30% del sueldo.
Vale de alimentos y parte del bono en efectivo.
Planilla completa desde la firma de contrato.
Contrato inicial de 6 meses renovable.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Capacitación remunerada
Inicio: 20/08/2026
Horario: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Duración: 18 dÃas
Pago de capacitación: S/ 25 por dÃa
Total capacitación: S/ 450
El pago de capacitación está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.
Información de contratación
Firma de contrato: 10 de septiembre (fecha referencial).
OJT: 14 dÃas bajo contrato.
Primera remuneración: fines de septiembre.
Postula ahora y forma parte de una de las empresas lÃderes del sector energético en el Perú
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