NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia

VENTAJAS:
Capacitación remunerada al 100%
Evaluación de desempeño anual para promociones.
Maqueta de incentivos

REQUISITOS:
Experiencia 01 año en Call Center, retenciones y ventas.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español manejo de sistemas de cliente deseable Salesforce

FUNCIONES:




Responsable de ejecutar y dar soporte a los procesos operativos y administrativos vinculados a la gestión comercial y de atención al cliente, asegurando la correcta validación de información, retenciones, ventas, el seguimiento de trámites internos.
Realizar llamadas a clientes, seguimientos de ventas y soporte.
Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
Realizar llamadas a clientes para soporte comercial.
Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas

CONDICIONES
Horario laboral 24/7.
Horario rotativo de descanso.
Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.
Ven y únete a la familia

📌 Asesor de retenciones/ATC Presencial (Magdalena del Mar)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Magdalena del Mar