Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe(a) de Retail que lidere la operación y el desempeño comercial de nuestras tiendas en Lima.

Buscamos una persona con una mirada comercial sólida, pero, sobre todo, con una alta capacidad de ejecución: alguien que disfrute estar en las tiendas, acompañar directamente a los equipos, observar la experiencia de las clientas y convertir la información de la operación en acciones concretas para incrementar las ventas.

Esta no es una posición de escritorio. El rol requiere presencia constante en los puntos de venta, cercanía con las asesoras y disposición para involucrarse directamente en la solución de contingencias operativas.

Tu principal reto
Asegurar que cada tienda opere de manera productivo, cumpla sus objetivos comerciales y brinde una experiencia consistente con la identidad y el posicionamiento de Capittana.
Serás responsable de conectar la estrategia comercial con lo que ocurre diariamente en cada punto de venta, identificando oportunidades y desarrollando planes específicos para mejorar su desempeño.





¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Liderar la operación comercial y diaria de las tiendas de Capittana.
Realizar visitas frecuentes a los puntos de venta y verificar su correcto funcionamiento.
Hacer seguimiento semanal y mensual a las ventas, metas e indicadores de cada tienda.
Identificar oportunidades y desarrollar planes de acción para incrementar ventas, conversión, ticket promedio y unidades por transacción.
Elaborar y supervisar horarios, turnos, descansos y cobertura del personal.
Resolver contingencias relacionadas con ausencias, permisos, descansos médicos o necesidades de la operación.
Acompañar, capacitar y brindar retroalimentación a las asesoras de venta.
Detectar brechas de desempeño y establecer planes de mejora.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia del cliente.
Trabajar junto con la Gerencia en la ejecución del visual merchandising.
Supervisar la correcta e

📌 Jefe(a) de Retail (Miraflores)
🏢 Capittana
📍 Miraflores