PERFIL
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 1 año en vigilancia, control de accesos o seguridad.
Deseable experiencia en empresas industriales o almacenes.
Conocimiento básico de control de personas, vehículos y registro de incidencias.
Manejo básico de celular y WhatsApp para reportes.
Persona responsable, puntual, observadora, firme y respetuosa.
Capacidad para actuar con calma, comunicar riesgos y coordinar con las áreas correspondientes.
Disponibilidad para trabajar en exteriores y en los horarios establecidos por la empresa.

FUNCIONES
1. VIGILANCIA DEL PERSONAL

Estar a cargo de la vigilancia y control de la puerta de ingreso del personal administrativo.
Vigilar el ingreso y salida del personal de la empresa en general, especialmente en la esquina y exteriores cercanos, debido al riesgo de robos en la zona.
Mantenerse atento a la presencia de personas, motocicletas o vehículos sospechosos y advertir oportunamente al personal.
Ante una situación de riesgo, utilizar el silbato, solicitar apoyo al personal de seguridad interna y comunicar inmediatamente la incidencia.
Reportar mediante fotografías o videos cualquier situación irregular, siempre que ello no ponga en riesgo su seguridad.

2. SERVICIO DE MINIVÁN

Estar pendiente de la llegada y salida de las minivanes destinadas al traslado del personal de ambos turnos, conforme a la Directiva N. 036.
Verificar que las unidades se ubiquen en el lugar autorizado y que el embarque y desembarque del personal se realice de manera ordenada y segura.
Mantener vigilancia preventiva mientras el personal espera el transporte en los exteriores de la empresa.
Informar inmediatamente cualquier retraso, ausencia de unidades, cambio de vehículo, incumplimiento o incidente relacionado con el servicio.
Registrar en el cuaderno de ocurrencias las incidencias relevantes del servicio de movilidad.

3. PROVEEDORES, CLIENTES, VISITAS Y TERCEROS

Brindar la primera atención a los proveedores, clientes,



visitas y terceros que se presenten en la puerta administrativa.
Solicitar el documento de identidad, consultar el motivo de la visita y verificar la autorización con el área correspondiente.
Registrar el ingreso y salida, entregar la credencial de visita y recuperarla al momento de la salida.
Verificar que la credencial sea utilizada en un lugar visible durante la permanencia dentro de la empresa.
Abrir y cerrar la tranquera para el ingreso y salida de vehículos autorizados.
Para el ingreso de vehículos, solicitar al conductor
Registrar a los proveedores que se retiren a almorzar y dejen sus vehículos pendientes de descarga, verificando nuevamente su identidad al regresar.
Recibir herramientas, materiales de construcción u otros pedidos ajenos a producción únicamente cuando cuenten con un documento que detalle los bienes ingresados.
Entregar el documento validado a la Ejecutiva de Atención al Cliente para el trámite correspondiente.
Solicitar servicios de taxi para proveedores, clientes o visitas cuando sea requerido y autorizado.

4. UBICACIÓN Y VIGILANCIA DE VEHÍCULOS

Identificar cada vehículo que llegue a la empresa y orientarlo hacia el espacio o zona que le corresponda.
Indicar el lugar autorizado para estacionar, diferenciando los vehículos del personal de la empresa, proveedores, clientes, visitas y demás terceros.
Evitar que los vehículos se estacionen en puertas, accesos, rutas de evacuación, zonas restringidas, áreas de carga y descarga o espacios que dificulten el tránsito.
Mantener ordenado el ingreso y salida de vehículos,



priorizando las operaciones de carga y descarga previamente autorizadas.
Realizar vigilancia preventiva de los vehículos del personal, proveedores, clientes y visitas ubicados en los exteriores cercanos a la empresa.
Reportar inmediatamente cualquier intento de robo, daño, manipulación, choque, vehículo desconocido o situación sospechosa.
No recibir llaves, conducir, movilizar vehículos ni asumir su custodia directa, salvo autorización expresa de la Administradora.

5. HORARIOS DE RECEPCIÓN DE MERCADERÍA

Mercadería general
Lunes, martes, miércoles y viernes
800 a. m. a 1200 m. y de 100 p. m. a 500 p. m.
Jueves
1000 a. m. a 1200 m. y de 100 p. m. a 500 p. m.

Otros ingresos
Plátano, camote y yuca 500 a. m. a 200 p. m.
Papa 800 a. m. a 400 p. m.
Grits 200 p. m. a 300 p. m.
Producto frito a granel 730 a. m. a 400 p. m.

Se permitirán excepciones únicamente con coordinación y autorización previa del área interesada.

6. ATENCIÓN A LOS VECINOS

Atender cordialmente las consultas, observaciones o quejas de los vecinos.
Evitar discusiones o enfrentamientos y comunicar inmediatamente la situación mediante el grupo correspondiente.
Registrar la incidencia en el cuaderno de ocurrencias de vecinos, indicando fecha, hora, nombre, motivo y acción realizada.

7. OTRAS FUNCIONES
Mantener despejada y ordenada la zona de ingreso.
Evitar la permanencia de personas no autorizadas en los exteriores de la empresa.
Registrar en el cuaderno de ocurrencias todo hecho relevante presentado durante su turno.
Cumplir las demás funciones
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