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Carrión - Educación Superior
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Lima
20 ago
Carrión - Educación Superior
Lima
En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo de Ventas Counter (Sector Educativo) un profesional íntegro y con deseo de superación.
Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con
- Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada.
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto o afines. (Atención al Cliente, Ventas Presenciales).
- Dominio de Excel a nivel básico -Intermedio.
- Disponibilidad para trabajar en Jesus Maria/Lima Centro
Estas Serán Tus Principales Funciones
GESTIÓN COMERCIAL Y VENTAS
- Atender de manera presencial a los prospectos interesados en los programas académicos de la Universidad, brindando asesoría personalizada sobre carreras, modalidades, beneficios, costos y requisitos de admisión.
- Identificar las necesidades del prospecto y ofrecer alternativas académicas alineadas a su perfil e intereses.
- Promover la inscripción, matrícula y pago de la Cuota 1 de los programas asignados, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
- Aplicar técnicas de venta consultiva para incrementar la conversión de prospectos a estudiantes matriculados.
- Realizar seguimiento oportuno a los prospectos asignados mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico u otros canales autorizados hasta concretar el cierre de venta.
- Gestionar campañas comerciales, promociones y beneficios vigentes para incentivar el cierre de matrícula.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CRM
- Verificar la documentación requerida para los procesos de admisión y matrícula, asegurando que cumpla con los requisitos establecidos.
- Registrar de manera oportuna y correcta toda la gestión comercial en los sistemas y CRM institucionales.
- Gestionar la inscripción, matrícula y formalización del estudiante de acuerdo con los procedimientos internos establecidos.
- Coordinar con las áreas involucradas la validación y seguimiento de documentos, pagos y trámites académicos necesarios para la incorporación del estudiante.
ATENCIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
- Garantizar una experiencia de atención cálida, profesional y orientada al servicio durante todo el proceso comercial.
- Resolver consultas, observaciones y requerimientos de los prospectos y estudiantes de manera oportuna.
- Mantener una comunicación permanente con el postulante para asegurar su adecuada incorporación a la Universidad.
- Gestionar adecuadamente las objeciones y brindar alternativas de solución que favorezcan el cierre comercial.
GESTIÓN DE INDICADORES
- Cumplir con los indicadores de gestión comercial definidos para el cargo, tales como: Contactabilidad, atención presencial, conversión a postulación,
conversión a matrícula, conversión a Matrícula + Cuota 1, cumplimiento de meta comercial, productividad individual.
- Realizar seguimiento permanente a su cartera de prospectos para maximizar las oportunidades de cierre.
CUMPLIMIENTO NORMATIVO
- Cumplir las políticas comerciales, reglamentos internos y lineamientos institucionales establecidos por la Universidad.
- Mantener la confidencialidad de la información de los prospectos y estudiantes, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y políticas institucionales.
- Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y demás disposiciones vigentes.
- Realizar otras funciones afines al puesto que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Tu Horario
- Lunes a Viernes: 9:00am a 7:00 pm y Sábados: 9:00 am a 12:00 pm (Max.48 hs semanales)
Disfruta De Los Beneficios Que Tenemos Para Ti
- Todos los incentivos de ley
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Descuentos corporativos
¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!
- En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.
📌 Ejecutivo de Ventas Counter (Sector Educativo) (Lima)
🏢 Carrión - Educación Superior
📍 Lima