Asesor de Retenciones - Claro Fija En GEA Internacional nos encontramos en la búsqueda de personas con actitud, compromiso y muchas ganas de desarrollarse profesionalmente para integrarse a nuestra campaña Retenciones Fija Evidente. Objetivo del puesto Brindar atención a clientes de Claro Fija, gestionando su permanencia en la empresa mediante promociones, ofertas y descuentos, ofreciendo siempre la mejor solución de acuerdo con sus necesidades.
Funciones principales - Atender llamadas de clientes de Claro Fija.
- Resolver consultas y requerimientos.
- Gestionar la retención de clientes mediante promociones, descuentos y beneficios.
- Identificar las necesidades del cliente para ofrecer la mejor alternativa.
- Registrar correctamente la información en el sistema.
- Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
Horario de trabajo Modalidad: Presencial en Surco Días de trabajo: Lunes a domingo.
Descanso:
1 día rotativo por semana. Turnos rotativos - 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Importante: Los horarios son asignados de acuerdo con la necesidad de la operación. Remuneración y beneficios - Sueldo básico: S/1,130 - Bono de movilidad: S/100 mensuales.
- Bono de productividad: Hasta S/300 mensuales.
- Bono de bienvenida: S/200 - Bono por asistencia perfecta: S/200 - Bono de permanencia: S/300 Capacitación S/.330 (S/.30 por cada día de capacitación).
Inicio: Sábado 25/07/2026 Primeros 6 días: Capacitación teórica virtual. Últimos 4 días: Capacitación presencial. incluirá almuerzo.
Horario de capacitación Lunes a sábado 9:00 a. m. a 5:00 p. m. ¡Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo!
📌 Ejecutivo retenciones / Planilla completa / Sueldo fijo y comisiones (Lima)
🏢 GEA Peru
📍 Lima