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Importante grupo
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Lima
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Lima
Significativo empresa consultora se encuentra en búsqueda del mejor talento para incorporar como destacado al equipo de Experiencia del Cliente de Caja Arequipa, como Apoyo Administrativo - Analista de Experiencia del Cliente. ¿Cuál es tu reto? - Enviar BBDD de las transacciones diarias para las encuestas a realizar. - Filtrado y limpieza de BBDD para realización de encuestas. - Elaborar dashboard y reporte de resultados. - Seguimiento los indicadores de Experiencia (NPS, Satisfacción, otros) - Automatizar flujos de información en Excel con Power Query - Ser soporte a los usuarios de la plataforma VoC. - Velar por el buen funcionamiento de la plataforma VOC del cliente a nivel operativo. - Otras funciones que el puesto amerite. - Realizar visita a agencias. ¿Qué buscamos
📌 Analista de Experiencia Del Cliente (Lima)
🏢 Importante grupo
📍 Lima