20 ago
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BanBif
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San Isidro
En Banbif contribuimos a un propósito compartido somos impulsores del desarrollo sostenible de las personas y el país. Eso comienza con nuestro equipo.
Nuestra propuesta de valor para ti:
Ser parte de nuestro equipo es sumarte a una organización que te ofrece:
- Un Propósito común: Fomentamos la conexión entre tus valores personales y los de la organización, promoviendo un verdadero sentido de contribución.
- Crecimiento continuo:. Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo, acompañado por líderes cercanos que impulsan tu máximo potencial.
- Condiciones sólidas: Un paquete integral que incluye ventajas competitivos, programas de bienestar, un modelo de trabajo flexible y una compensación transparente y equitativa.
Misión de la posición:
Gestionar, controlar y optimizar los procesos operativos del negocio de Convenios PN, incluyendo el envío y pago de nóminas, cargas masivas, devoluciones, compra de deuda, operaciones transversales del producto y conciliaciones, asegurando la ejecución oportuna, el cumplimiento de políticas internas y regulatorias, la mitigación de riesgos operativos y una excelente experiencia de servicio para clientes internos y finales.
Principales responsabilidades:
- Gestión de nóminas y cargas masivas: Coordinar, controlar y ejecutar el envío y pago de nóminas de las instituciones, así como monitorear las cargas masivas y conciliaciones, asegurando el cumplimiento de los flujos establecidos, los acuerdos de servicio y la calidad operativa.
- Gestión de compra de deuda: Realizar el seguimiento y control del proceso de compra de deuda de las operaciones otorgadas por Convenios,
verificando la información, sustentos y liquidaciones, e interviniendo manualmente cuando el RPA no pueda ejecutar la operación.
- Gestión de devoluciones a clientes: Ejecutar y controlar el proceso de devolución de cuotas a clientes, validando información en las fuentes del banco y asegurando la oportunidad, trazabilidad y cumplimiento de la normativa vigente.
- Operaciones Transversales del producto Convenios: Analizar, gestionar y ejecutar operaciones transversales propias del producto, tales como reprogramaciones, corrección de cronogramas, anulaciones de préstamos y otras regularizaciones, verificando la consistencia de información y sustentos.
- Conciliación y control contable: Conciliar, analizar y presentar las cuentas contables asignadas, así como preparar y validar lotes contables y sustentos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Control de indicadores y gestión operativa: Monitorear indicadores de productividad, calidad, ANS, incidencias y volumen operativo, elaborando reportes que permitan dar visibilidad a la gestión y facilitar la toma de decisiones.
- Mejora continua y automatización: Identificar oportunidades de mejora en los procesos core de Convenios,
proponiendo acciones de automatización, estandarización y control que reduzcan reprocesos, errores operativos y tiempos de atención.
- Aprobaciones de Operaciones con Control Dual: Realizar las aprobaciones del equipo que ameriten control dual tales como Pagos Manuales, Liberaciones
Perfil que buscamos:
- Profesional bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Economía, Ingeniería de Sistemas o afines.
- Especialización en operaciones bancarias, gestión de procesos, control interno, contabilidad operativa y/o productos de crédito y convenios.
- Más de 3 años de experiencia en operaciones bancarias, back office, productos de crédito, convenios, mantenimiento de cartera o control operativo.
- Mínimo 2 años de experiencia en procesos de convenios, nóminas, compra de deuda, devoluciones, conciliaciones o productos de crédito para personas naturales.
- Excel avanzado, Power BI, SQL y herramientas de automatización de procesos (RPA, Power Automate o similares) a nivel intermedio.
- Gestión de procesos operativos de convenios, nóminas, compra de deuda, préstamos por convenio, conciliaciones contables, control interno, riesgo operativo y mejora continua.
- Conocimiento de sistemas core bancarios (IBS o similares), SharePoint, repositorios documentales y mapeo/estandarización de procesos.
Si quieres darle un significado mayor a lo que haces y aportar con tu talento en un entorno de confianza y con Propósito, este es el lugar. Construyamos juntos algo que trascienda, un futuro mejor para todos.
📌 Especialista de Operaciones Convenios (San Isidro)
🏢 BanBif
📍 San Isidro