REQUISITOS:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afines.

- Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranzas, atención al cliente, call center o áreas similares.

- Experiencia en negociación de deudas, acuerdos de pago o recuperación de cartera.

- Conocimientos en CRM y/o Finanzas.

FUNCIONES:

- Contactar a los clientes por vía telefónica para informarles sobre el estado de sus deudas y la fecha de vencimiento de los pagos.

- Negociar de manera asertiva y respetuosa acuerdos de pago, fijando plazos y formas de pago que se ajusten a las necesidades del cliente.

- Realizar un seguimiento detallado de los acuerdos de pago establecidos con los clientes y asegurarse de que se cumplan.

- Brindar asesoramiento y orientación a los clientes, ofreciendo las opciones vigentes y más adecuadas para liquidar su deuda.

- Cumplir con los indicadores y metas de recuperación de cartera establecidas por la empresa.

- Registrar y actualizar la información de los pagos y las interacciones con los clientes en los sistemas de gestión de la empresa.





- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con las deudas y los pagos de los clientes.

- Reportar diariamente las actividades realizadas, como los cobros ejecutados y los pagos recibidos, a sus superiores

CONDICIONES LABORALES:

- Salario: 1200 + ALTAS COMISIONES

- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley bajo régimen general. (Gratificación, cts, seguro regular, vacaciones remuneradas)

- Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm

- Ofrecemos un contexto de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Has trabajado gestionando cobranzas en cartera castigada o de difícil recuperación?

- ¿Cuentas con disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm. (Sábados ocasionalmente)?

- ¿Estas de acuerdo con el salario de s/1200 básico en planilla general aparte comisiones?

- ¿Cuál seria tu disponibilidad para asumir el cargo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor de Cobranzas (Surquillo)
🏢 PAUNO Bu0026D
📍 Surquillo